Політика повернення
Для користувачів онлайн-курсів “БухгалтерПРОФІ”
1. Загальні положення
Ця Політика повернення коштів визначає порядок та умови відшкодування вартості навчальних послуг, придбаних на сайті https://www.buhgalter24.com/.
Оформлюючи замовлення або здійснюючи оплату за курс, користувач підтверджує, що ознайомлений із цією політикою та погоджується з її умовами.
2. Повернення коштів до початку навчання
Якщо слухач відмовляється від участі у курсі до початку занять, він має право на повне повернення коштів протягом 14 календарних днів після подання письмової заяви (електронним листом або через форму зворотного зв’язку на сайті).
3. Повернення після початку курсу
Якщо відмова від участі відбувається після початку курсу, повернення коштів здійснюється пропорційно до кількості занять, що залишилися, за умови, що слухач не отримав повного доступу до всіх навчальних матеріалів.
4. Онлайн-курси з повним доступом до матеріалів
У разі, якщо користувач отримав повний доступ до відеоуроків, методичних матеріалів або тестів, послуга вважається наданою у повному обсязі, і повернення коштів не здійснюється.
5. Скасування або перенесення курсу з ініціативи організатора
Якщо курс скасовується або переноситься з ініціативи організатора, слухач має право:
-
на повне повернення коштів, або
-
на зарахування сплаченої суми для участі у наступному наборі.
6. Порядок оформлення повернення коштів
Для оформлення повернення коштів необхідно подати письмову заявку на адресу електронної пошти:
📧 profbuhgalter24@gmail.com
Повернення коштів здійснюється протягом 10 робочих днів після підтвердження права на відшкодування.
7. Контактна інформація
Інформаційний ресурс “БухгалтерПРОФІ”
🌐 https://www.buhgalter24.com/
📧 profbuhgalter24@gmail.com
